Política de privacidade

Descarregar a nossa Política de Privacidade completa (PDF, em inglês)

Quem somos

A Origo Psychology é responsável pelos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços que prestamos, sem prejuízo dos acordos em vigor com profissionais individuais, profissionais independentes e prestadores de serviços profissionais externos. Pode contactar-nos sobre proteção de dados e privacidade através de hello@origopsychology.com.

Que dados recolhemos

Consoante o serviço prestado, podem incluir dados de identificação e de contacto, informação sobre pais, cuidadores e profissionais relevantes, informação de saúde e psicológica, como a história do desenvolvimento e resultados clínicos, resultados de avaliações, informação relativa à proteção de menores e adultos vulneráveis (safeguarding) e dados administrativos, como consultas e faturas. A informação de saúde e psicológica constitui uma categoria especial de dados ao abrigo da legislação de proteção de dados do Reino Unido.

Para que os utilizamos

Para prestar serviços de avaliação, diagnóstico e terapia; comunicar consigo sobre consultas e relatórios; preparar relatórios e recomendações; manter registos clínicos; gerir honorários e questões administrativas; identificar e responder a situações de risco (safeguarding); e tratar de reclamações e requisitos regulamentares.

Fundamento jurídico

Identificamos o fundamento jurídico adequado para cada atividade, que pode incluir a execução de um contrato, uma obrigação legal, interesses vitais, interesses legítimos ou o consentimento. Para a informação de saúde, que pertence a uma categoria especial, identificamos também a condição aplicável do artigo 9.º.

Com quem podemos partilhar informação

O psicólogo responsável e os profissionais autorizados, profissionais independentes e prestadores de serviços externos envolvidos na prestação do serviço; os pais ou cuidadores, quando apropriado; outros profissionais de saúde, educação ou ação social, quando apropriado; os serviços de proteção (safeguarding) ou a polícia, quando necessário; e consultores profissionais, seguradoras, prestadores de serviços informáticos ou entidades reguladoras, quando exigido pela nossa prática ou pela lei. Partilhamos apenas a informação mínima necessária.

Confidencialidade

A informação partilhada durante a avaliação e a terapia é normalmente tratada como confidencial. Poderá, ocasionalmente, ter de ser divulgada sem consentimento quando exista um risco grave de dano, uma preocupação de proteção (safeguarding) ou uma obrigação legal de o fazer.

Durante quanto tempo os guardamos

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário, de acordo com um calendário de conservação de registos que tem em conta o tipo de informação, a idade do cliente, as orientações profissionais e os requisitos legais e regulamentares. Os registos relativos a crianças e jovens podem ser conservados durante mais tempo, quando apropriado.

Os seus direitos

Pode ter o direito de pedir acesso aos seus dados, de corrigir dados inexatos e de pedir a limitação do tratamento, opor-se a ele ou pedir o apagamento dos dados, sem prejuízo das exceções aplicáveis. Normalmente respondemos a um pedido válido no prazo de um mês.

Reclamações

Se tiver alguma preocupação sobre a forma como tratámos os seus dados, contacte-nos primeiro através de hello@origopsychology.com. Pode também apresentar reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade de proteção de dados do Reino Unido, em ico.org.uk.

Para consultar a política completa, incluindo a forma como são tratados o formulário de contacto e os cookies do website, veja a Política de Privacidade completa indicada acima.